2つのブース構成は意図的なものだった。一方のブースは医療関係者や専門業者向けで、医療用カートや医療用モニターアームが注目を集めた。もう一方のブースは、タブレットスタンドやテレビマウントを探している小売業、ホテル業、商業施設の顧客向けだった。来場者は両方のブースを行き来し、重複する部分も多かったが、この区分けのおかげで、営業チームと技術チームは慌ただしいエレベーターピッチではなく、じっくりと顧客と対話することができた。
医療用カートの展示会場では、実用的な質問が相次いだ。中東やヨーロッパからのバイヤーは、カートの表面がアルコールや塩素系消毒剤による日常的な拭き取りにどれだけ耐えられるかを知りたがっていた。キャスターの品質、引き出しのロック機構、そして特定の病棟レイアウトに合わせてカートをカスタマイズできるかどうかについても質問があった。ピースマウンツのチームは、粉体塗装を施した連続鋼構造、内部ケーブル配線、そしてオプションの抗菌コーティングについて丁寧に説明した。790mmから1200mmまで高さ調節可能なモニターアームも、ベッドサイドモニタリングプロジェクトからの関心を集めた。
タブレットスタンドとテレビマウントの展示エリアは、他の展示エリアとは違った様相を呈していた。小売チェーンのバイヤーは盗難防止ロックとVESA規格への対応を重視し、ホテルや商業施設の設置業者は傾斜角度、ケーブル管理、サンプルの納期について質問していた。ピースマウント社の製品はオンラインで見たことがあるものの、試用注文をする前に、実際にジョイント部分の張力や仕上がりを確認したいという来場者も複数いた。
最も注目を集めたのは、カスタマイズに関するストーリーだったようだ。Peacemountsは2012年からブラケットと取り付けソリューションを製造しており、大規模プロジェクトにおける15年以上のエンジニアリング経験を積み重ねてきた。ブラケットの迅速なカスタマイズのパイオニアとして、同社は初期スケッチからプロトタイプ製作、テスト、量産まで、すべて社内で完結するワンストップサービスを提供している。同社史上最速のカスタムプロジェクトは、大まかなコンセプトから最初の試作品が完成するまでわずか7日間で実現したもので、この数字はブースでの会話の中で何度も話題に上った。
「今年のバイヤーは、例年の展示会よりも準備万端でした」と、会場にいたピースマウンツの担当者は語った。「多くのバイヤーが、改良したい既存の設備の図面や写真を持参していました。彼らは単にカタログの商品を探しているのではなく、私たちがどれだけ迅速に彼らの用途に合わせて製品をカスタマイズできるかを知りたがっていたのです。」
蘇州にある工場、68件のオリジナルデザイン特許、そして月間20万個を超える生産能力により、顧客はカスタマイズソリューションの納期が6ヶ月もかかることはないという確信を持つことができた。Peacemountsは現在、90カ国以上に製品を出荷している。
最終日までに、チームは多数のフォローアップ依頼を集めた。標準製品に関するものもあれば、既存のカートやアームの改良版に関するものもあった。ブースは片付けられたが、仕事は始まったばかりだ。見積もり作成、サンプル提供、そして展示会場での会話を再現可能なプロジェクトへと繋げていく作業が待っている。
Peacemountsのタブレットスタンド、医療用カート、テレビマウント、医療用モニターアームに関する詳細については、こちらをご覧ください。 www.peacemounts.comまたは連絡maggie@peacemounts.com。
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